sobre nosotros

～Llevando el fandom de Japón al mundo～

Fandom Tokyo es una tienda de comercio electrónico transfronterizo lanzada en febrero de 2025.
Nuestro viaje comenzó con una misión sencilla pero apasionada: «Llevar la increíble cultura del anime, los videojuegos y el hobby de Japón a fans de todo el mundo.»

Nuestra misión

Conectando tu pasión con Japón.

Una sola carta coleccionable encontrada en la infancia. La emoción pura al entrar en una tienda de anime. Queríamos compartir esas emociones inolvidables con fans de todo el mundo. Ese es el corazón y el origen de Fandom Tokyo.

100% auténtico. Solo lo mejor para ti.

Todos nuestros productos son 100% auténticos, obtenidos exclusivamente de distribuidores de confianza y tiendas oficiales de cartas en Japón. Actualmente, estamos especializados en:

  • Cartas Pokémon (cartas sueltas y cajas selladas de sobres)

  • Figuras de personajes de anime

  • Peluches, coleccionables y artículos de hobby

Ampliamos constantemente nuestro catálogo para incluir próximos lanzamientos, artículos de edición limitada y productos oficiales de colaboración.

Empresa operadora

Fandom Tokyo es operado con orgullo por Amazia, Inc., una empresa que cotiza en la Bolsa de Tokio. Combinamos nuestra fiabilidad corporativa con un profundo amor por la cultura del fandom para ofrecerte la experiencia de compra más segura.

Ubicación

Ten en cuenta que somos una tienda especializada solo online, con oficina principal en Shibuya, Tokio, Japón. No contamos con tienda física y no podemos ofrecer recogidas locales ni visitas en persona a nuestra oficina. Todos los pedidos se gestionan exclusivamente online y se envían de forma segura a tu destino. ¡Gracias por tu comprensión!

Opiniones de clientes

¡Amado por fans de todo el mundo!

💬 «¡Llegó en solo 3 días desde Japón! El estado era impecable.» — J., desde EE. UU.

💬 «El embalaje era increíblemente seguro. Me emocionó mucho la nota personalizada que venía dentro.» — L., desde Francia

Nuestras altas valoraciones y reseñas de clientes pueden encontrarse en todas nuestras redes sociales y en nuestro marketplace. ¡Una comunidad de confianza y satisfacción está creciendo en todo el mundo!

Trustpilot

Envíos y entregas 

Embalaje seguro y envíos ultrarrápidos

  • Envío exprés: se envía en un plazo de 1 día laborable (para artículos en stock).

  • Verificación por foto: te enviamos por correo electrónico fotos reales de tus artículos justo después de empaquetarlos.

  • Seguimiento completo: todos los envíos incluyen número de seguimiento para tu tranquilidad.

  • Protección total: 100% cubierto por el seguro de envío. En caso de daños o pérdida durante el transporte, ofrecemos reembolsos completos o reemplazos.

Utilizamos materiales de embalaje de primera calidad, resistentes a la humedad y a los golpes, para preservar el estado impecable de tus artículos. Garantizar que tu colección llegue segura es nuestra máxima prioridad.

✈️ Consulta aquí los plazos de entrega y las tarifas estimadas para tu región:

Información de envío

Idiomas y zona de entrega

Envíos globales y atención multilingüe

  • Idioma disponible: inglés

  • Destinos de envío: Estados Unidos, Canadá, países de la UE, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, EAU, Singapur

  • Atención al cliente: disponible a través de nuestro formulario de contacto o chat en vivo

  • Métodos de pago: tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay y más

¿Por qué elegirnos?

  • ✅ Máxima confianza: operado por una empresa que cotiza en la Bolsa de Tokio.

  • ✅ 100% autenticidad: productos genuinos garantizados directamente desde Japón.

  • ✅ Transparencia: actualizaciones con fotos reales de tu paquete enviadas directamente a tu correo electrónico.

  • ✅ Sin riesgo: envío totalmente asegurado y con seguimiento.

  • ✅ Historial comprobado: valorados muy positivamente por coleccionistas de todo el mundo.

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Tu próximo artículo favorito de Japón te está esperando aquí.
Fandom Tokyo está aquí para conectar a fans de todo el mundo.

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