[Aviso] Calendario de envíos: Lanzamiento del 30.º Aniversario de Pokémon y festivos japoneses

¡Gracias por comprar con nosotros!

Le informamos de que, debido a los próximos festivos nacionales en Japón del 19 al 23 de septiembre, nuestras operaciones de despacho se suspenderán durante ese periodo. Los envíos se reanudarán de forma secuencial a partir del 24 de septiembre.

A continuación encontrará el calendario de envíos para los tan esperados artículos del 30.º aniversario de Pokémon (lanzamiento el 16 de septiembre) y para todos los artículos que no sean de reserva comprados a partir del 15 de septiembre:


■ Resumen del calendario de envíos

Tipo de pedido Fecha de pedido Fecha estimada de envío
Reserva (30.º aniversario) Realizados hasta el 4 de septiembre Envíos realizados de forma secuencial a partir del 16 de septiembre
Reserva (30.º aniversario) Realizados a partir del 5 de septiembre Envíos realizados a partir del 18 de septiembre
Pedido estándar (artículos en stock) Realizados a partir del 15 de septiembre Envíos realizados a partir del 18 de septiembre


■ Notas importantes sobre la entrega

  • Alto volumen de pedidos: Hemos ampliado el equipo de operaciones de nuestro almacén para gestionar los envíos lo más rápido posible. Debido al volumen extremadamente alto de pedidos, algunos pedidos realizados después del 5 o del 15 de septiembre pueden enviarse inmediatamente después del periodo festivo (a partir del 24 de septiembre).
  • Números de seguimiento: Los datos de seguimiento se generan normalmente en el momento del empaquetado. Sin embargo, en periodos de gran volumen, las actualizaciones de seguimiento en el sistema del transportista pueden tardar un poco más de lo habitual en reflejarse en línea.
  • Fotos del embalaje: Si desea una foto de sus artículos ya empaquetados antes del envío, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y con gusto se la facilitaremos después del despacho.
  • Ajustes de calendario: Tenga en cuenta que las fechas de envío son estimadas y pueden sufrir ligeros ajustes en función de la capacidad de las empresas de transporte.


¡Agradecemos sinceramente su comprensión y su continuo apoyo!