à propos de nous

～Apporter la passion du Japon au reste du monde～

Fandom Tokyo est une boutique d’e‑commerce transfrontalière lancée en février 2025.
Notre aventure a commencé avec une mission simple mais passionnée : « Faire découvrir l’incroyable culture japonaise de l’anime, du jeu vidéo et du hobby aux fans du monde entier. »

Notre mission

Relier votre passion au Japon.

Une simple carte à collectionner trouvée dans l’enfance. L’excitation pure ressentie en entrant dans une boutique d’anime. Nous avons voulu partager ces émotions inoubliables avec les fans du monde entier. C’est le cœur même et l’origine de Fandom Tokyo.

100 % authentique. Rien que le meilleur pour vous.

Tous nos produits sont 100 % authentiques, provenant exclusivement de grossistes de confiance et de boutiques officielles de cartes au Japon. Nous sommes actuellement spécialisés dans :

  • Cartes Pokémon (cartes à l’unité & displays scellés)

  • Figurines de personnages d’anime

  • Peluches, objets de collection & produits dérivés hobby

Nous élargissons constamment notre gamme pour inclure les prochaines sorties, les éditions limitées et les produits officiels issus de collaborations.

Société d'exploitation

Fandom Tokyo est fièrement géré par Amazia, Inc., une société cotée à la Bourse de Tokyo. Nous allions la fiabilité d’une entreprise cotée à une passion profonde pour la culture fandom afin de vous offrir l’expérience d’achat la plus sûre possible.

Emplacement

Veuillez noter que nous sommes une boutique spécialisée en ligne uniquement, avec notre siège situé à Shibuya, Tokyo, Japon. Nous n’exploitons pas de magasin physique et ne pouvons pas accepter les retraits sur place ni les visites en personne à nos bureaux. Toutes les commandes sont traitées exclusivement en ligne et expédiées en toute sécurité jusqu’à votre destination. Merci de votre compréhension !

Avis clients

Adoré par les fans du monde entier !

💬 « Arrivé en seulement 3 jours depuis le Japon ! L’état était impeccable. » — J., États‑Unis

💬 « L’emballage était incroyablement sécurisé. J’ai été très touché(e) par le petit mot personnalisé à l’intérieur. » — L., France

Nos excellentes évaluations et avis clients sont visibles sur l’ensemble de nos réseaux sociaux et places de marché. Une communauté de confiance et de satisfaction se développe partout dans le monde !

Trustpilot

Livraison & traitement 

Emballage sécurisé & expédition ultra‑rapide

  • Traitement express : expédié sous 1 jour ouvrable (pour les articles en stock).

  • Vérification par photo : nous vous envoyons par e‑mail des photos réelles de vos articles juste après l’emballage.

  • Suivi complet : chaque envoi est accompagné d’un numéro de suivi pour votre tranquillité d’esprit.

  • Protection totale : 100 % couvert par l’assurance transport. En cas de dommage ou de perte pendant l’acheminement, nous proposons un remboursement intégral ou un remplacement.

Nous utilisons des matériaux d’emballage haut de gamme, résistants à l’humidité et aux chocs, pour préserver l’état impeccable de vos articles. Garantir l’arrivée de votre collection en toute sécurité est notre priorité absolue.

✈️ Consultez ici les délais de livraison et les tarifs estimés pour votre région :

Informations sur la livraison

Langues & Zone de livraison

Livraison internationale & assistance multilingue

  • Langue prise en charge : anglais

  • Destinations desservies : États‑Unis, Canada, pays de l’UE, Royaume‑Uni, Australie, Nouvelle‑Zélande, Émirats arabes unis, Singapour

  • Service client : disponible via notre formulaire de contact ou le chat en direct

  • Moyens de paiement : cartes bancaires, PayPal, Apple Pay, et plus encore

Pourquoi nous choisir ?

  • ✅ Confiance absolue : exploitée par une société cotée à la Bourse de Tokyo.

  • ✅ Authenticité 100 % garantie : produits officiels en provenance directe du Japon.

  • ✅ Transparence : envoi de vraies photos de votre colis directement sur votre e‑mail.

  • ✅ Sans risque : envoi entièrement assuré avec suivi.

  • ✅ Preuves à l’appui : très bien noté par les collectionneurs du monde entier.

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Partageons la passion.

Votre prochain coup de cœur venu du Japon vous attend ici.
Fandom Tokyo est là pour relier les fans du monde entier.

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