sobre nós

～Levando o fandom do Japão para o mundo～

A Fandom Tokyo é uma loja de e-commerce transfronteiriça lançada em fevereiro de 2025.
Nossa jornada começou com uma missão simples, porém apaixonada: "Levar a incrível cultura de anime, games e hobbies do Japão para fãs em todo o mundo."

A Nossa Missão

Conectando a sua paixão ao Japão.

Uma única carta colecionável encontrada na infância. A pura empolgação ao entrar em uma loja de anime. Queríamos compartilhar essas emoções inesquecíveis com fãs do mundo todo. Esse é o verdadeiro coração e a origem da Fandom Tokyo.

100% autêntico. Só o melhor para você.

Todos os nossos produtos são 100% autênticos, obtidos exclusivamente de distribuidores de confiança e lojas oficiais de cartas no Japão. Atualmente, somos especializados em:

  • Cartas Pokémon (singles e caixas seladas de boosters)

  • Figures de personagens de anime

  • Pelúcias, colecionáveis & produtos de hobby

Estamos constantemente ampliando nossa linha para incluir próximos lançamentos, itens de edição limitada e produtos oficiais de colaboração.

Empresa operadora

A Fandom Tokyo é orgulhosamente operada pela Amazia, Inc., uma empresa de capital aberto listada na Bolsa de Valores de Tóquio. Combinamos nossa confiabilidade corporativa com um profundo amor pela cultura de fandom para oferecer a você a experiência de compra mais segura possível.

Localização

Observe que somos uma loja especializada exclusivamente online, com escritório principal localizado em Shibuya, Tóquio, Japão. Não operamos uma loja física e não podemos oferecer retirada local ou visitas presenciais ao nosso escritório. Todos os pedidos são processados exclusivamente online e enviados com segurança até você. Agradecemos a compreensão!

Opiniões dos Clientes

Amada por fãs no mundo inteiro!

💬 "Chegou em apenas 3 dias, direto do Japão! A condição estava impecável." — J., dos EUA

💬 "A embalagem estava incrivelmente segura. Fiquei muito tocado com o bilhete personalizado dentro." — L., da França

Nossas ótimas avaliações e resenhas de clientes podem ser encontradas em todas as nossas redes sociais e marketplaces. Uma comunidade de confiança e satisfação está crescendo ao redor do mundo!

Trustpilot

Envio & Manuseamento 

Embalagem segura & envio ultrarrápido

  • Despacho rápido: Envio em até 1 dia útil (para itens em estoque).

  • Verificação por foto: Enviamos por e-mail fotos reais dos seus itens logo após a embalagem.

  • Totalmente rastreado: Todos os envios incluem código de rastreamento para sua tranquilidade.

  • Proteção total: 100% coberto por seguro de envio. Em caso de dano ou perda durante o transporte, oferecemos reembolso total ou substituição.

Usamos materiais de embalagem premium, resistentes à umidade e a impactos, para preservar a condição impecável dos seus itens. Garantir que sua coleção chegue em segurança é nossa prioridade número um.

✈️ Confira aqui os prazos de entrega e tarifas estimadas para a sua região:

Informações de envio

Idiomas & Área de Entrega

Envio global & suporte multilíngue

  • Idioma de suporte: Inglês

  • Destinos de envio: EUA, Canadá, países da UE, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia, Emirados Árabes Unidos, Singapura

  • Atendimento ao cliente: Disponível via formulário de contato ou chat ao vivo

  • Formas de pagamento: Cartões de crédito, PayPal, Apple Pay e mais

Porque escolher-nos?

  • ✅ Confiança máxima: Operado por uma empresa de capital aberto na Bolsa de Tóquio.

  • ✅ 100% de autenticidade: Produtos genuínos garantidos, diretamente do Japão.

  • ✅ Transparência: Atualizações com fotos reais do seu pacote enviadas diretamente para o seu e-mail.

  • ✅ Sem risco: Envio totalmente segurado, com rastreamento.

  • ✅ Histórico comprovado: Altamente bem avaliada por colecionadores no mundo todo.

Mantém-te Ligado

Não perca os lançamentos e reposições mais recentes! Siga-nos nas redes sociais:

📰 Assine nossa newsletter para receber cupons exclusivos, acesso antecipado a novos itens e ofertas especiais!

Partilhe o Fandom connosco.

Sua próxima peça favorita do Japão está esperando por você bem aqui.
A Fandom Tokyo está aqui para conectar fãs do mundo inteiro.

🔗 Tem dúvidas? Confira nossa [aqui]

📩 Precisa de ajuda? Fale conosco pelo chat