[Aviso] Cronograma de Envio: Lançamento do 30º Aniversário de Pokémon e Feriados Japoneses

Obrigado por comprar conosco!

Informamos que, devido aos próximos feriados nacionais no Japão de 19 a 23 de setembro, nossas operações de despacho ficarão suspensas nesse período. Os envios serão retomados de forma sequencial a partir de 24 de setembro.

Abaixo está o cronograma de envio dos tão aguardados itens do 30º Aniversário de Pokémon (lançamento em 16 de setembro) e de todos os itens que não são pré-venda comprados a partir de 15 de setembro:


■ Visão Geral do Cronograma de Despacho

Tipo de Pedido Data do Pedido Data Estimada de Despacho
Pré-venda (30º Aniversário) Realizado até 4 de setembro Envios sequenciais a partir de 16 de setembro
Pré-venda (30º Aniversário) Realizado a partir de 5 de setembro Enviado a partir de 18 de setembro
Pedido Padrão (Itens em Estoque) Realizado a partir de 15 de setembro Enviado a partir de 18 de setembro


■ Observações Importantes sobre a Entrega

  • Alto Volume de Pedidos: Ampliamos a equipe de operações do nosso armazém para processar os envios o mais rápido possível. Devido ao volume extremamente alto de pedidos, alguns pedidos realizados após 5 ou 15 de setembro poderão ser despachados imediatamente após o período de feriados (a partir de 24 de setembro).
  • Códigos de Rastreamento: Os dados de rastreamento são normalmente gerados no momento da preparação para envio. No entanto, em períodos de alto volume, as atualizações de rastreamento nos sistemas das transportadoras podem demorar um pouco mais que o normal para aparecer online.
  • Fotos da Embalagem: Se desejar uma foto dos seus itens embalados antes do envio, entre em contato com nossa equipe de suporte e teremos prazer em fornecê-la após o despacho.
  • Ajustes no Cronograma: Observe que as datas de envio são estimadas e podem sofrer pequenos ajustes dependendo da capacidade das transportadoras.


Agradecemos sinceramente a sua compreensão e o seu apoio contínuo!