Custos de Envio e Prazos de Entrega

Custos de Envio e Prazos de Entrega

Os custos de envio são determinados pelo método de envio selecionado e pelo peso/volume total do seu pedido.

Abaixo está uma estimativa dos custos de envio por região, método de envio e quantidade de caixas.

Atenção: Sobretaxas de combustível e outros custos operacionais são revisados semanalmente. As tarifas abaixo servem apenas como referência. O custo final e exato de envio será exibido na página de finalização da compra.

 

Prazos Estimados de EntregaAbaixo estão os prazos médios de entrega para cada método de envio.

 

 

 

Atenção: Estes são valores médios estimados. A entrega pode demorar mais devido a atrasos na alfândega, condições climáticas severas ou acúmulo de entregas na transportadora ou nos correios locais.

Informações Importantes sobre Envio e Entrega

  • Itens em Pré-venda: Produtos em pré-venda serão enviados assim que chegarem ao nosso estoque. O cronograma estimado de envio está indicado na página de cada produto.

  • Envio Combinado para Pré-vendas: Se o seu pedido contiver itens em estoque e itens em pré-venda, todo o pedido será retido e enviado junto assim que os itens em pré-venda chegarem. Se você desejar receber os itens em estoque antes, faça pedidos separados. Caso precise dividir um pedido já realizado, entre em contato conosco via chat ou e-mail em customer@fandom.tokyo.

  • Dias de Processamento e Envio: Enviamos pedidos em dias úteis no Japão. Em geral, os pedidos são despachados no mesmo dia ou no dia útil seguinte. No entanto, observe que o processamento pode levar alguns dias extras em períodos de alto volume de pedidos ou pequenos atrasos de fornecimento.

  • Fins de Semana e Feriados Japoneses: Observe que nossas transportadoras não operam aos fins de semana nem em feriados nacionais no Japão.

  • Confirmação de Envio: Assim que o seu pedido for enviado, enviaremos um código de rastreamento juntamente com fotos dos seus itens, do processo de embalagem e da caixa finalizada, para sua tranquilidade.

  • Taxas e Impostos de Importação: Todos os direitos aduaneiros, impostos de importação e taxas de corretagem são de inteira responsabilidade do cliente (comprador). Para mais detalhes, consulte nossa página de Informações Alfandegárias.